迪士尼線上串流平台 Disney+ 上線啦!它的第一天表現如何?

串流大戰第二回合已經開戰:蘋果的 Apple TV+ 與迪士尼的 Disney+ ,已經在 11 月陸續開台。Apple TV+ 的起步有點艱辛,但它畢竟是這間高科技企業第一次往影視產業發展的嘗試──況且蘋果有很多資金可以急起直追;但是 Disney+ 就不同了,身為手握全球數大熱門 IP 的超級影視王國迪士尼, Disney+ 是他們傾企業之力全面支持的最新希望,幾乎是只許成功不許失敗。那麼,當 Disney+ 在本周正式上線,它備受注目的第一天表現如何?

Disney+ 上線第一天,已經有超過 1 千萬用戶註冊,造成網路大塞車。

蘋果宣布,所有購買他們最新數位裝置的用戶,都能免費收看一年份的 Apple TV+,這聽起來很大手筆,相信對於衝高這個新平台的用戶數很有幫助。但是迪士尼在這點可不輸人: Disney+ 的 iOS 與 android app 下載量,在平台上架當天已經累積到 320 萬次下載量。除此之外,所有美國 Verizon 電信無線網路方案的用戶,也都能享用一年份免費的 Disney+ 服務。不過,這些預期效果比起 Disney+ 首日真正衝首發的用戶數,還差了一大截:迪士尼宣布,已經有 1 千萬用戶登入使用 Disney+。

美國電信大商也與迪士尼合作。

電信商 Verizon 大打 Disney+ 廣告攬客

 

首日就有 1 千萬用戶登入使用 Disney+

當然,這不代表 Disney+ 已經有了 1 千萬掏錢訂閱的用戶,如上述提到,這群「登入使用」的用戶中,許多是因為辦網路順帶送使用資格的用戶。正如中華電信的 MOD 用戶,他們當中許多並不一定會死忠地使用 Disney+,有些人甚至登入過兩三次之後就不用了。另外, Disney+ 本身也有 7 天免費收視的試用期(Apple TV+ 也有),這一周過後,很明顯地,這 1 千萬用戶中還要再剔除掉不少數字。

Disney+ 的上線使得迪士尼的股價大漲,已創下歷史新高。

有些用戶可能試用期後就放棄了,也許還有不少人,會再等幾個月系統穩定之後,才會考慮付費:Disney+ 上線後的幾個小時之內,發生了大規模的技術問題。根據服務可用度網站 Downdetector 調查,Disney+ 上線後有超過 7 千則服務掛點回報,有 35 % 留言反應無法登入, 64 % 留言無法正常播映內容。用戶使用 app 或網頁興沖沖地瀏覽 Disney+,但在他們還沒進入浩瀚的老鼠之家寶庫前,他們會先看到《無敵破壞王》(Wreck-It Ralph) 的雷夫與雲妮露正在把玩 Wifi 圖標──畫面上顯示無法連線 Disney+,請稍後再使用。

Disney + 的上線人數多,造成部分用戶無法順利登入瀏覽。

「無法連線,請稍後再試」:網路不是破壞王搞砸的

11 月 12 日(美國時間)上線的 Disney+,至今已經開站數十小時,可是這種服務不可用的狀況並沒有降低太多, 24 小時後反應服務異常的回報,仍然僅僅比開站時少了一點點。很明顯,大家都想到 Disney+ 先睹為快他們喜愛的內容,但是 Disney+ 的服務規模應付不了這麼龐大的熱情。老鼠之家發言人表示

「Disney+ 用戶的需求遠遠超過我們最高的期待,我們非常高興能有如此不可思議的期待,而且正在加緊趕工處理目前的用戶使用問題。我們非常感謝各位的耐心。」

Disney+ 會費也比串流平台第一大戶 Netflix 便宜不少。

Disney+ 資費

耐心還不夠,因為撇除那些你與女兒一起看過上萬遍的迪士尼公主動畫或皮克斯電影, Disney+ 在開站時準備了大禮一起上線:觀眾這幾個月已經被星際大戰影集《曼達洛人》(The Mandalorian) 的瘋狂好評煽到生火,他們無視發言人好聲好氣的耐心要求,每隔幾分鐘就重整一次 Disney+ 的網頁或是 app。這種人工的刷屏現象更加惡化了流量的暴漲趨勢,連順利登入的用戶也無法順利觀賞。而離線觀賞功能?很可惜地,下載速度也很龜速。

Disney+ 推出的《星際大戰》影集《曼達洛人》承襲星戰系列的風格,備受矚目。

《曼達洛人》是今年最被期待的全新影集

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